F.A.Q
Foire aux questions
Questions fréquentes sur nos statues déco
Nous offrons une large gamme de statues pour tous les goûts et styles de décoration : des statues d’animaux, des bustes classiques, des sculptures modernes, ainsi que des pièces audacieuses de style pop art. Chaque collection est sélectionnée pour apporter un caractère unique et artistique à votre intérieur.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis directement via ce lien. Pour plus de détails ou en cas de questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Oui, vous avez la possibilité de retourner un article dans un délai de 14 jours suivant sa réception, à condition qu’il soit dans son état d’origine. Pour initier un retour, il suffit de nous contacter via notre formulaire de contact ou par email, et nous vous guiderons dans le processus.
La plupart de nos statues sont conçues pour une utilisation en intérieur, où elles conservent leur qualité et leur éclat. Cependant, certaines pièces peuvent convenir pour une exposition extérieure sous abri. Nous vous recommandons de consulter la fiche produit ou de nous contacter pour en savoir plus sur les caractéristiques spécifiques des matériaux.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient généralement entre 8 et 14 jours ouvrés. Ces délais incluent le temps de préparation et l’expédition de votre commande. Vous serez informé(e) de chaque étape du processus afin de suivre l’évolution de votre livraison.
Comment sont emballées vos statues ?
Nos statues sont soigneusement emballées pour garantir leur protection durant le transport. Nous utilisons des matériaux de qualité pour amortir les chocs et préserver l’intégrité de chaque pièce. Si un article arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions vous aider.
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